Онлайн-маркеты — широкий и развивающийся рынок, в этой сфере наметились свои тренды. Что делать онлайн-продавцу, чтобы не отстать от конкурентов?
Освоить несколько площадок
Самые популярные маркетплейсы — Wildberries (лидер по числу продавцов), Ozon, AliExpress, СберМегаМаркет и Яндекс.Маркет. Карточку товара лучше завести на двух или трех из этих площадок. Это повысит узнаваемость бренда, прибыль и лояльность клиентов.
Интересно: торговцы с AliExpress и Яндекс.Маркета чаще размещают продукт на 4 ресурсах, Ozon и Wildberries чаще остаются на 1-2 платформах.
Сделать шире линейку товаров
В онлайн-маркетах покупают практически все: от еды до крупной бытовой техники. Поэтому открывать новые направления нужно. Перед этим:
- оценить рост и спад спроса в инструментах аналитики. Используйте ключевые слова (купить, цена стоимость);
- сравнить цены по рынку вручную или с помощью специальных сервисов (Мoneyplace.io; YouScan; JStick);
- учесть специфику площадок: Wildberries ассоциируется с одеждой, Ozon с электроникой и бытовой техникой, AliExpress с недорогими товарами.
Выделиться среди конкурентов
Требовательный покупатель стирает границу между недорогими товарами и премиум-классом. Продавец, который лучше привлечет внимание к своему товару, выиграет у конкурентов. В качестве преимущества могут выступить:
- Качество.
- Цена.
- Акции и бонусы.
- Дизайн.
- Ассортимент.
Продумать дизайн и упаковку
Тем самым повысив стоимость товара. Так работают многие игрушки, гаджеты с интересным оформлением, одежда. Изделия закупают в Китае дешевле и после оформления перепродают с накруткой.
Доставить быстро
Люди все меньше готовы ждать товар. Информация о дате привоза в поисковой выдаче сразу под карточкой товара, и алгоритмы выдают первыми карточки с более близкой датой доставки.
Автоматизировать бизнес
Ручной труд на маркетплейсах — распространенная ошибка новичков. Отслеживать спрос, географию покупок и прогнозировать лучше тоже через специальные инструменты автоматизации.
Справка: В помощь такие сайты, как Priceva; Competera; ProAnalytics; nCrawler; PDV Маркет и другие.
Делать коллаборации
Не гнушайтесь поработать с блогерами: это люди с лояльной аудиторией, при этом такие взаимодействия, как правило, не требуют больших затрат. Блогеры делают рекламу нативной. Выбирать тех, с кем бы вы хотели сотрудничать можно через специальные сайты: GetBlоgger; Picalytics.ru; Popsters; Efir.iо и другие.
Развивать соцсети
Здесь люди узнают больше о бренде, его создателях, сотрудниках. Формат может быть любым, главное — регулярность. В качестве примера берите сообщества, в которых состоите и стиль которых нравится. К тому же соцсети могут стать еще одним каналом продаж.
Быть честным
Из-за высокой конкуренции недобросовестных селлеров становится больше. Потому на некоторые категории товаров обязательны сертификаты. Подделки, паль и накрутка отзывов также выходят из трендов. Алгоритмы постепенно учатся выявлять то, что не соответствует требованиям площадки. А подпорченная репутация серьезно навредит продажам.
Советы:
- Учитывайте возможности: стратегию продвижения лучше просчитывать сперва для 2-3 товаров.
- Анализируйте, из каких регионов ваш товар покупают чаще. На основе этого перераспределите поставки по основным складам для быстрой доставки клиенту.
- Используйте аналитику, чтобы оставаться актуальным.
- Продавайте качественный товар, уделите больше внимания логистике и продвижению.
- Маркетплейсы могут вводить свои новшества: будьте к этому готовы.
Вывод
Тренды изменчивы, перечисленные через год уже могут быть неактуальными. Оставайтесь октрытыми, чтобы следить за изменениями рынка, гибкость — лучший способ оставаться в контакте с аудиторией.
Бизнес с ilfumo
Получите лучшие условия на табачную продукцию по низким ценам оптом