Телеграм — мессенджер, продолжающий набирать популярность и собравший на своей площадке не только обычных пользователей, но и предпринимателей. Телеграм позволяет делиться контентом и организовать собственную лавку. О преимуществах магазина в этом мессенджере и способах его организации поговорим в этой статье.
В чем преимущества продаж через Телеграм?
Магазин в Телеге обладает рядом весомых преимуществ:
- Скорость. Посетив телеграм-лавку, потенциальный клиент может быстро познакомиться со всеми товарами и условиями покупки или доставки. При этом клиент не будет отвлекаться на рекламу или скучный дизайн.
- Низкая конкуренция. Несмотря на то, что на платформе уже много бизнес-участников, ниша только-только начинает заполняться. А это указывает на высокие шансы “выстрелить” и собрать пул лояльных покупателей в обход ваших основных конкурентов.
- Простота. Телеграм — очень простая платформа, где нет ничего лишнего и отвлекающего. Все процессы создаются с помощью ботов, поэтому в процессе оформления магазина и продаж не требуется участие менеджера или владельца магазина.
С чего начать?
Для начала нужно создать отца-бота, к которому и будет привязана ваша лавка. Ищем в поиске BotFather переходим по ссылке и добавляем бота в свой список чатов. После этого нажимаем кнопку Запустить и выбираем команду «/newbot». Дальше достаточно лишь следовать инструкциям.
Новому боту следует дать два имени (названия): одно будет общим, а второе системным. Системное имя будет заканчиваться приставкой «bot» и оформляется латинскими буквами. Как только этот процесс будет завершен, бот выдаст вам токен. Он представляет собой уникальную комбинацию символов и требуется для поиска и авторизации.
Здесь манипуляции с сервисом заканчиваются. Бот-отец требуется исключительно для создания так называемой оболочки вашего торгового сервиса. Можно будет установить логотип лавки, прописать контактные данные и ссылки на другие платформы.
Важно подчеркнуть, что бот-отец ничего не продает. Кроме того, пока у вашего магазина отсутствует даже каталог с товарами. Поэтому здесь следует перейти ко второму шагу по созданию магазина.
Как продолжить создание магазина?
Чтобы ваш магазин получил все необходимые функции, придется использовать вспомогательные платформы. Самыми популярными считаются PuzzleBot, Chatforma, Botobot и Lavkagrambot. Рассмотрим запуск магазина на примере последней площадки.
Lavkagrambot — это бесплатное приложение, которое позволяет быстро разобраться со всеми ключевыми особенностями. Сервис открывается через поиск, где вводится ссылка @LavkagramBot.
Затем нужно нажать Запустить и принять условия пользовательского соглашения, без этого не получится продолжить. После подтверждения согласия можно нажимать Запустить свою лавку и переходить к следующему этапу, где предстоит ввести токен отца-бота, а после выбрать в появившемся окне формат магазина.
Сейчас данный сервис открывает доступ к двум самым популярным форматам получения денежных средств от клиентов:
- фиксированная цена товаров, определяемая продавцом;
- перевод доната – то есть сами покупатели назначают сумму, которую должны перевести за товар.
В нашем примере мы будем рассматривать создание лавки с первым форматом взаимодействия, поэтому следует нажать кнопку Фикс и определиться с вариантом приема платежей. Это может быть автоматический платеж, где будут задействованы сторонние сервисы, либо прямой расчет клиента с продавцом, где будут указаны необходимые вам реквизиты. Выбираем валюту (рубли) и указываем минимальную сумму заказа, если необходимо.
Еще несколько важных нюансов
Не забудьте указать человека,ответственного за то, чтобы консультировать покупателя, если у того возникнут вопросы. Это может быть специально нанятый человек или сам владелец магазина.
После можно переходить к добавлению товаров. Нажав на кнопку Каталог, вы получаете доступ к разделу с настройками и товарами. Создаем категорию через кнопку Добавить категорию или сразу добавляем товар, если разделение товаров на категории не требуется.
Далее заполняем сначала карточку категории (фото и описание) или товара (аналогичные поля). Указываем цену. Загрузить к одному товару можно до десяти фотографий.
За счет того, что все шаги поэтапные, трудностей с добавлением товаров не возникнет. Как только все шаги по заполнению полей карточки будут завершены, нужно будет нажать на кнопку Все. Составив полный каталог товаров можно сразу приступать к работе по привлечению клиентов и оформлению заказов.
Бизнес с ilfumo
Получите лучшие условия на табачную продукцию по низким ценам оптом