Прачечная самообслуживания — популярная за рубежом услуга, которая только начала набирать популярность в России. И сейчас, пока конкурентов в этой сфере почти нет, самое время запустить свой бизнес с неплохими прогнозами по рентабельности. Давайте рассмотрим подробнее, на что обратить внимание во время запуска подобного предприятия и с какими подводными камнями вы можете столкнуться.
Услуги и их стоимость
В среднем, процесс стирки будет занимать до двух с половиной часов, при условии установки достаточного количества стиральных машин с хорошими показателями вместительности и мощности. В качестве клиентов выступают:
- предприятия общественного питания (чехлы на мебель, скатерти, шторы);
- отели и гостиницы;
- обычные граждане (особенно в туристических зонах или регионах деловой направленности, куда часто приезжают командировочные).
Примерный прайс-лист, который отталкивается от веса вещей:
- один цикл стирки до 5 кг — до 200 рублей, свыше 5 кг — до 250 рублей;
- один цикл сушки до 5 кг — до 200 рублей, свыше 5 кг — от 200 рублей;
- расширенная услуга, куда входит стирка, контроль за выведением сложных пятен, сушка и упаковка вещей в пакеты — 300 рублей за 5 кг и 500 рублей, если вещей больше 5 кг;
- обработка зимней и утепленной одежды — поштучно, по 400 рублей за один предмет;
- работа с пледами, чехлами, одеялами — поштучно, по 350 за один предмет.
Дополнительно можно продавать расходные материалы:
- порошки и пятновыводители;
- отбеливатели;
- кондиционеры;
- средства, которые борются со статическим электричеством.
Каждая порция средства может продаваться от 30 рублей за порцию. Такая услуга позволяет повысить средний чек, его размер будет достигать в среднем 400 рублей от каждого клиента.
Как открыть такое предприятие и что потребуется?
В первую очередь предпринимателю нужно изучить рынок в его городе и обратить внимание на особенности работы главных конкурентов. После этого составляется подробный план со всеми расчетами, куда также стоит включить небольшую подушку безопасности на случай непредвиденных расходов.
После предпринимателю следует обратиться в ФНС, чтобы зарегистрировать свою компанию и выбрать форму собственности. Здесь потребуется оформить ряд документов, заниматься этой процедурой можно самостоятельно или с привлечением специалистов.
Следующим этапом станет выбор помещения под прачечную и закупка необходимого оборудования. Площадь помещения выбирается по количеству стиральных машин, которые вы планируете устанавливать. Затем нанимается персонал и начинается кампания по продвижению бизнеса, с привлечением рекламного агентства и активного ведения социальных сетей.
Важно отметить, что удобнее и дешевле пункт приема и выдачи вещей организовать в одном помещении с прачечной. Это снимает с вас необходимость нанимать транспорт для перевозки заказов и значительно сокращает время, которое будет уходить на оказание услуг. А быстрый результат в данном случае значительно повышает лояльность клиентов.
За дополнительную плату можно оказывать отдельные услуги в виде оповещения клиента о завершении стирки, доставка готовых заказов, борьба со сложными пятнами.
Позже, когда клиентская база расширится, можно подумать об организации коммерческой зоны отдыха, где клиент будет дожидаться завершения стирки. Эту зону можно дополнить небольшим кафетерием, различными развлечениями (кальяны, игровые приставки, компьютеры).
Чтобы охватить широкую аудиторию, важно принимать вещи всех видов, следить за качеством услуг, уметь обращаться с деликатными предметами гардероба и детской одеждой, игрушками.
Стоит обратить внимание и на средства, которые вы будете использовать. Клиент должен иметь выбор, особенно если ему нужно постирать деликатные вещи из дорогих тканей или он сам или кто-то из близких страдает от аллергии. Обязательно должен присутствовать пункт о возмещении ущерба, если по вине прачечной вещам будет нанесен вред или их по какой-то причине потеряют.
При составлении графика работы важно охватить часы, удобные для всех, а позже, по возможности, следует перейти на круглосуточную работу.
Документы
Для открытия подобного бизнеса необходимо получить несколько важных разрешений. Для этого придется обратиться в коммунальные службы, пожарную инспекцию, службу по охране труда. Создание вашей организации обязательно должно быть согласовано с Роспотребнадзором, СЭС.
Нельзя обойти стороной и Газэнерго, а также водоканал. Обязательным условием является получение лабораторных анализов воды.
Оформлять прачечную можно в формате ООО. Правительство позволяет использовать упрощенную систему выплату налогов по ставке в пятнадцать процентов. Если говорить о коде ОКВЭД, то здесь выбирается 96.01 “Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий”.
В среднем, на оформление бизнеса уходит около 6 месяцев.
Помещение
За рубежом прачечные самообслуживания очень популярны и с выбором места обычно проблем не возникает. В России это направление только набирает обороты, поэтому лучше всего выкупить или арендовать помещение в местах, где обитают ваши будущие клиенты. К ним относятся учебные заведения, торговые центры, ресторанные комплексы, общежития, гостиницы.
В качестве потенциальных клиентов чаще всего выступают туристы, приезжие, студенты.
При выборе помещения важно соблюдать требования СанПин 979-72:
- Высота потолков более 3,6 метров.
- Обязательная организация приточно-вытяжной вентиляции.
- Помещения для хранения грязной и чистой одежды должны быть четко отделены между собой.
- Мощность от 25 до 50 кВт на все арендованное/купленное помещение.
- Централизованная канализация, система отопления и водопровод.
- Есть организованный зал ожидания для посетителей, помещение для персонала, техническая комната, склад и санитарно-бытовое помещение.
Для начала можно взять помещение площадью от 40 до 50 кв. м. Более крупные прачечные подойдут для оживленных районов крупных городов. Перед стартом работы необходимо убедиться, что предприятие будет бесперебойно снабжаться светом, водой, отоплением.
При выборе помещения обратите внимание на то, чтобы оно подходило для зонирования. Желательно, отказаться от вариантов, где потребуется делать ремонт. Для организации зала ожидания, наоборот, косметический ремонт необходим, как и красивая и удобная мебель и вся необходимая для комфорта посетителей техника.
Персонал
При условии полного самообслуживания из обязательного персонала потребуются лишь два администратора и уборщица. Администраторы будут следить за работой оборудования, консультировать клиентов и контролировать наличие расходников. Также этот человек может следить за стиркой и вовремя сообщать клиенту о готовности заказа.
Если же в перечень услуг вашей прачечной будут входить прием белья, сушка, стирка и доставка до дома, то придется нанимать дополнительный персонал. Именно эти служащие будут загружать машины, заниматься сложными пятнами или габаритными вещами, собирать чистое белье и доставлять его клиенту.
Прачечная должна работать по графику 2/2, не менее 12 часов в день, чтобы захватить самые популярные и удобные для посетителей промежутки времени.
Необходимое оборудование
Во главе расходов, конечно же, стоит закупка стиральных машин. Для запуска бизнеса с нуля потребуется не менее пяти единиц с хорошими показателями вместительности и разнообразными программами для всех типов тканей. В таком же количестве потребуются сушильные машины, гладильные доски, корзины для сортировки, закладки и выгрузки белья, расходные материалы, включающие порошки, фильтры, ароматизаторы и отбеливатели, утюги.
Оборудование потребуется и для оформления зала ожидания. Сюда понадобится поставить комфортную мебель, кулер с водой, столик, телевизор. Отдельно следует оборудовать зону для администратора, установив стойку и компьютер, с помощью которого будет удобно вести документацию.
Маркетинг
Продвижение бизнеса — важный этап, к которому нужно готовиться задолго до открытия прачечной.
- Заказ и установка яркой, привлекающей внимание вывески. Дополнительно организовать указатели или изготовить легкую рекламную конструкцию для установки на входе. Она привлечет внимание прохожих.
- Дизайн, распечатка и раздача флаеров или буклетов. Здесь обязательно нужно указать подробное местоположение и перечень услуг с ценами.
- Уделите особое внимание названию прачечной. Оно должно быть необычным, но запоминающимся, без сложных конструкций.
- Создание простого сайта. Интернет-продвижение нацелено на привлечение широкой аудитории. Хорошим крючком станет возможность оформить месячный, полугодовой или годовой абонемент по формату “Все включено”.
- Оформление социальных сетей, разработка контента и таргетированная реклама.
- Внедрение сезонных предложений (например, скидка на чистку зимней одежды) или добавление дополнительных услуг (забор и доставка вещей, срочный ремонт обуви или ателье, чтобы починить или перешить одежду).
Немного про доход и перспективы
По самым строгим подсчетам, для старта требуется около 1,5 млн рублей. Сразу подчеркнем, что большая часть расходов отводится на покупку стиральных и сушильных машин, на них экономить не стоит, поломки и неполадки равны простою вашего дела.
Следует учитывать ежемесячные расходы, куда входят:
- налоги;
- зарплаты сотрудников;
- покупка расходных материалов;
- рекламный бюджет для продвижения;
- оплата аренды и коммунальных услуг.
В среднем, в месяц будет уходить около 200 тысяч рублей, в зависимости от размера вашего бизнеса
Доход прачечной складывается из услуг по стирке и сушке одежды, а также дополнительных услуг по работе с деликатными тканями, выводу сложных пятен, доставки вещей на дом.
После успешного старта и минимальной рекламной кампании в месяц прачечную будут посещать около 750 человек со средним чеком в 400-500 рублей.
Таким образом, доход будет составлять около 400 тысяч в месяц. Вложения в бизнес с такими результатами работы окупятся через 1-2 года.
Для повышения среднего чека не забывайте о дополнительных услугах! Они способны принести до 100 тысяч рублей в месяц. И помните, что в стартовый капитал 70-80 процентов стоит заложить именно на покупку качественного оборудования.
Ниша прачечных самообслуживания пока свободна, а спрос на подобную услугу во многих регионах уверенно растет. Отсутствие конкурентов помогает быстро стартовать и, при условии грамотного маркетинга, можно достигнуть быстрой окупаемости.
Бизнес с ilfumo
Получите лучшие условия на табачную продукцию по низким ценам оптом